特殊数据库 2018 年,贝丝发现了潜在客户管理方面的重大崩溃。 团队的一般跟踪策略不起作用。因此,Beth 创建了两条不同的管道:过去的客户和 SOI 新的在线潜在客户和开放日 Beth 和她的团队在 Follow Up Boss 中为前客户和 SOI 创建了标签。
他们还按阶段对潜在客户进行分类以建立列表,并根据他们在购买或销售过程中所处的位置向不同的人群个性化他们的后续信息。“为特工做这种分离似乎真的很有用。特殊数据库 而不是将所有事物视为一个整体,因为它们是非常不同的群体。我们如何对待他们,我们如何与他们交流,
特殊数据库 我们的皈依真的是不同的。该团队还使用过去客户的长期行动计划和智能列表,每季度联系他们的数据库或过去的客户。“这是与我们认识的人和我们以前从未合作过的人的不同对话。这也是现在购买、某天购买或“合适的”房产出现时的不同对话,”她解释道。